Ezen az űrlapon a felhasználó a folyószámláján mutatkozó egyenlegének igazolását kérheti.
Felhasználó
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy FIZETÉS IGAZOLÁS-t abban az esetben kérhet, ha Önnek társaságunk felé fizetési határidőn túli tartozása nincs. KÖVETELÉS IGAZOLÁS-t abban az esetben kérhet, ha folyószámláján fizetési határidőn túli tartozása van (pl.: önkormányzati támogatás, segély igénybevételéhez).
Kérjük, válassza ki, melyik dokumentumot kéri:
Kérjük válassza ki, milyen módon kéri a dokumentum megküldését:
Adja meg:
Szolgáltató: beérkezéstől számított 30 napon belül
Az eljárás díjmentes.
ÉRV ZRT ügyfélszolgálat
A felhasználó lakhelye, vagy az ÉRV ZRt székhelye szerint illetékes Békéltető Testület, Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Hatósága, továbbá a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal.
A jogorvoslati helyek elérhetőségeit az Üzletszabályzatunk 13. számú melléklete tartalmazza.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy társaságunk a fogyasztói jogvita rendezése érdekében nem veszi igénybe a Békéltető testület eljárás lehetőségét.
Az adott űrlaphoz kapcsolódó nyomtatványok köre.
Társaságokkal egyeztetni szükséges, hogy a benyújtandó dokumentumikon felül van-e benyújtandó nyomtatvány.
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
1995. évi LVII. törvény a vízgazdálkodásról
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról
2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes szolgáltatói számlaképről
58/2013. (II. 27) Kormányrendelet a közműves ivóvíz-ellátásról és szennyvízelvezetésről
ÉRV ZRT