ELMŰ-ÉMÁSZ villamos energia szerződéskötés felhasználó-változás esetén
Villamosenergia-vásárlási és hálózathasználati szerződéseinek megkötéséhez kérjük, töltse ki az űrlapot.
Kulcsszavak: szerződéskötés, fogyasztóváltás, átírás, új fogyasztó, új ügyfél
Kérjük, adja meg 8 számjegyből álló felhasználó azonosítóját (amennyiben ismert), a felhasználási hely címét és a birtokba adási adatokat (dátum, óraállások). Töltse fel az átadás-átvételi dokumentációt és a jogcímet igazoló iratokat.
Ezután a 2. oldalon a számlázási címet, a szerződéskötés jogcímét, fizetési módot és a havonta számlázandó részfogyasztás mennyiségét szükséges megadnia.
Bejelentésére a Garantált Szolgáltatások II. pontja szerint 15 napon belül választ kap.
Az új felhasználónak az adásvételt, vagy birtokba lépést követő 15 napon belül szerződéskötési kötelezettsége van.
- A szerződéskötés jogcímének igazolása:
- Tulajdonos, haszonélvező jogcím esetén:
- 30 napnál nem régebbi teljes, minden oldalt tartalmazó tulajdoni lap, melyre a tulajdonjogot már bejegyezték, vagy széljegyre került (a helyrajzi szám ismeretében nem hiteles tulajdoni lap beszerezhető a Földhivatal Online rendszerből, Ügyfélkapu regisztrációval magánszemélyként évente kétszer ingyenesen)
- Hozzájáruló nyilatkozat szerződéskötéshez nyomtatvány a tulajdonosoktól és haszonélvezőktől (haszonélvező szerződő fél esetén csak haszonélvezőtől szükséges hozzájáruló nyilatkozat; bérlőként történő szerződés esetén akkor szükséges a hozzájáruló nyilatkozat, ha a bérleti szerződés nem rendelkezik a szolgáltatókkal történő szerződéskötésről; albetétesítésre váró új építésű társasházi ingatlan esetén elegendő az a tulajdoni lap, amelyen széljegyen szerepelnek a tulajdonosok, ekkor a Hozzájáruló nyilatkozat szerződéskötéshez csak az azonos széljegyen szereplő személyektől szükséges)
- Elhunyt ügyfél esetén:
- Halotti anyakönyvi kivonat
- Amennyiben a hagyatékátadás még nem történt meg, akkor tulajdoni lap helyett Hozzátartozói és egyéb nyilatkozat szerződéskötéshez elhunyt ügyfél esetén nyomtatvány
- Bérlő jogcím esetén:
- Bérleti szerződés (teljes, minden oldalt tartalmazó dokumentum, melyen a Társaságunk által meg nem ismerhető adatok kitakarása szükséges)
- Mindkét fél által aláírt átadás-átvételi jegyzőkönyv a fogyasztásmérő gyári számával, az átadás-átvételkori dátummal és mérőállással, az átadó és az átvevő adataival és hiteles aláírásával
- Üzleti ügyfelek esetén a fentieken kívül:
- Cég esetén 30 napnál nem régebbi cégkivonat (ha a cégbejegyzés még folyamatban van, akkor a társaság cégbíróság által iktatott cégbejegyzés iránti kérelme), egyéni vállalkozó esetén vállalkozói igazolvány vagy egyéni vállalkozói nyilvántartási szám, szervezet és intézmény esetén nyilvántartásba vételt vagy működést igazoló okirat
- Aláírási címpéldány vagy aláírás minta
- Nyilatkozat Egyetemes Szolgáltatásra való jogosultságról nyomtatvány
ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft - Contact Center Osztály
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
A lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalnál tehet bejelentést elszámolási, számlázási, ki és visszakapcsolási, illetve méréssel kapcsolatos ügyekben.
Lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat vitás ügye rendezése érdekében.
- Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
Hálózattal kapcsolatos csatlakozási, hozzáférési, rendelkezésre állási panaszokkal fordulhat a MEKH-hez.
Lakossági ügyfelek számára szóló tájékoztató
Vállalkozások, közintézmények számára szóló tájékoztató
Önnek három szerződéssel kell rendelkeznie:
Villamosenergia-vásárlási szerződéssel a villamosenergia-kereskedővel vagy egyetemes szolgáltatóval, hálózathasználati szerződéssel a területileg illetékes elosztói engedélyessel.
Hálózatcsatlakozási szerződéssel a területileg illetékes elosztói engedélyessel - ez utóbbinak megkötése csak az alábbi esetekben szükséges:
- új bekapcsolás,
- teljesítmény-bővítés,
- rendelkezésre álló teljesítmény csökkentése,
- mérési pontok számának változása (pl. vezérelt mérés létesítés, megszüntetés).
Ideiglenes vételezés esetén nincs szükség hálózatcsatlakozási szerződésre.
A szükséges nyomtatványokat letöltheti a Dokumentumtárból.
A honlapunkon megtekintheti üzletszabályzatunkat és a villamosenergia-szabályozással, működéssel, valamint cégcsoportunkkal kapcsolatos jogszabályokat.
ELMŰ-ÉMÁSZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KFT.