A Postán elérhető szolgáltatásokra vagy konkrét küldeményekre vonatkozó információkérésre, illetve postán elérhető szolgáltatásokkal kapcsolatos bejelentésre és a postai küldemény kézbesítését érintő, a címzettel vagy az egyéb jogosult átvevővel kapcsolatos információt tartalmazó bejelentésre van lehetőség az űrlapon.