15 - Az ügy állapotának lekérdezése nyugdíjbiztosítási és családtámogatási eljárásokban (NYCST_STATUSZ)
A szolgáltatással lehetőség van a nyugdíjbiztosítási és családtámogatási ügyek ügyintézési folyamatának nyomon követésére, az ügy aktuális állapotának a megismerésére. Kérelemre induló ügyek esetén az adott ügy állapotára vonatkozó első információ a kérelem beérkezését követően, hivatalból induló ügyek esetében pedig az eljárás megindításának napjától érhető el.
A szolgáltatás használata során az adott ügy lezárásáig a lekérdezés időpontjában aktuális állapotra vonatkozó információ látható, amely tartalmazza az ügyfél adatait, az ügy megnevezését, a kapcsolattartás módját, az eljáró szervre vonatkozó adatokat, az eljárás megindításának dátumát, lezárt ügy esetében pedig a lezárás dátumát is.