Az alkalmazás használatával előre lefoglalhatja időpontját a számára leginkább megfelelő kormányablakba, okmányirodába, ezáltal elkerülve a sorban állást.
Időpontot foglalni Ügyfélkapun belépve van lehetőség. Ügyfélkapu nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra, DÁP előregisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet.
Amennyiben több ügyet intézne, vagy több személy (ideértve a családtagokat is) ügyintézésére foglalna időpontot, kérjük, hogy minden ügy és személy esetén külön időpontot szíveskedjen foglalni.