Ha az eljárás lefolytatására irányuló kérelem megfelelt a követelményeknek, azonban a tényállás tisztázásához szükséges adatok, dokumentumok hiányoznak az NFK méltányos határidő kitűzésével, a mulasztás jogkövetkezményeire történő figyelmeztetés mellett – tényállás tisztázására hívja fel a kérelmezőt.