Békés megyei Békéltető Testület eljárásának megindítása
A Békés Megyei Békéltető Testület a Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett alternatív, bíróságon kívüli vitarendezési fórum. A Testület feladata, hogy egyezség létrehozását megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A Békéltető Testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.